Política de Privacidad
Última actualización: [Fecha, ej. 29 de octubre de 2025]
En Corporación Esglobal C.A nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los usamos y cómo los protegemos.
1. Información que recopilamos
Cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio, podemos recopilar:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono.
- Información de pago: procesada de forma segura por pasarelas externas (como PayPal o Stripe); no almacenamos números de tarjetas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas (para mejorar la experiencia del sitio).
- Cookies: usamos cookies esenciales para el funcionamiento del carrito y el inicio de sesión, y opcionales para análisis (puede gestionarlas en cualquier momento).
2. Para qué usamos sus datos
Sus datos se utilizan únicamente para:
- Procesar y entregar sus pedidos.
- Comunicarnos con usted sobre su compra (confirmaciones, envíos, soporte).
- Cumplir con obligaciones legales (facturación, impuestos).
- Mejorar nuestro sitio web y servicios (de forma anónima o agregada, cuando sea posible).
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo con:
- Proveedores de servicios esenciales (pasarelas de pago, empresas de envío).
- Autoridades competentes, si la ley lo exige.
3. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
- Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de sus datos.
- Oponerse al uso de sus datos con fines de marketing.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del tratamiento previo).
Para ejercer estos derechos, escríbanos a: [tu correo de contacto, ej. hola@tusitio.com ].
4. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Todos los pagos se realizan a través de conexiones cifradas (SSL).
5. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán aquí con una nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
6. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, contáctenos en:
📧 [tu correo electrónico]
📍 [tu dirección, si aplica]